Omschrijf uw ervaring met VOG-Loket

We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Ons team hecht veel waarde aan hoge kwaliteit en een goede service. Wij doen er samen alles aan om uw aanvraag zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Maar heel soms gaat er helaas iets mis of heb je geen prettige service gehad. En daar ondervind u nu hinder van. Iets wat natuurlijk niet mag gebeuren.

Hoe nu verder?

1. Laat ons weten waar u niet tevreden over bent

We willen graag van u horen waarom u op de duim omlaag geklikt hebt. We kunnen het snelst reageren als u uw feedback omschrijft via de klachtenbox op deze pagina. Als u al prettig contact hebt met de klantenservice en we bezig zijn met een oplossing, dan hoeft u nu niets te doen.

2. Binnen twee werkdagen kunt u een reactie van ons verwachten

Met een inhoudelijke oplossing, onze reactie op uw feedback of de status van uw melding.

3. Liever op een andere manier contact?

We zijn ook bereikbaar via e-mail of vul ons contactformulier in.

Deel je ervaring

'Wij willen het online verwerken van VOG's makkelijker maken.' Meer informatie
VOG-Loket