Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Vraag je een VOG aan via VOG-Loket? Dan betaal je op twee momenten: eerst € 24,95 servicekosten aan ons, daarna € 33,85 leges aan Dienst Justis. Voor elk bedrag gelden andere afspraken.

De € 24,95 servicekosten aan VOG-Loket

Dit bedrag betaal je voor het controleren en klaarzetten van je aanvraag. We gaan direct na je betaling met je aanvraag aan de slag. Daarom vervalt je herroepingsrecht zodra we je aanvraag hebben uitgevoerd. Dit staat in artikel 6 van onze algemene voorwaarden.

Hebben we je aanvraag niet binnen 30 dagen uitgevoerd? Dan kun je de overeenkomst ontbinden en betalen we het bedrag terug. Dit staat in artikel 9 van onze algemene voorwaarden. Mail ons in dat geval via info@vog-loket.nl.

De € 33,85 leges aan Dienst Justis

Deze leges betaal je rechtstreeks aan Dienst Justis, als je je aanvraag bij Justis afrondt met DigiD. Over terugbetaling beslist Dienst Justis, niet VOG-Loket. De leges betaal je voor de beoordeling van je aanvraag. Je krijgt ze in de regel dus niet terug, ook niet als je aanvraag wordt afgewezen.

Heb je de stap bij Justis nog niet afgerond? Dan heb je de leges ook nog niet betaald.

Twijfel je of je het juiste hebt aangevraagd?

Mail ons dan voordat je de aanvraag bij Dienst Justis afrondt. Kort na je aanvraag kunnen we fouten vaak nog aanpassen. Lees ook Kan ik mijn VOG-aanvraag nog wijzigen of annuleren?

Twijfel je of je een VOG krijgt? Doe dan vooraf de VOG-check van Justis.

VOG-Loket is een onafhankelijke servicepartij en geen onderdeel van de overheid. Dienst Justis beoordeelt je aanvraag en geeft de VOG af.

Gecontroleerd door het VOG-Loket team op 5 november 2026

'Wij willen het online verwerken van VOG's makkelijker maken.' Meer informatie