Als u een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) heeft aangevraagd, kan het voorkomen dat u enige tijd niets meer hoort. Hierdoor bent u misschien op zoek naar informatie omtrent de status van uw VOG-aanvraag. Het kan echter onduidelijk zijn bij wie u moet zijn voor informatie over de status van uw VOG-aanvraag. Het is daarbij van belang om te weten in welke fase van de procedure uw aanvraag zich bevindt. Heeft u nog geen bevestigingsmail van Dienst Justis ontvangen? Dan kunt u contact met ons opnemen. Indien u al wel een bevestiging heeft ontvangen, neem dan contact op met Dienst Justis voor informatie omtrent de status van uw VOG-aanvraag.
Normaal gesproken ontvangt u binnen een paar werkdagen na het indienen van uw VOG-aanvraag een bevestigingsmail van Dienst Justis. Nadat de betaling verwerkt is, ontvangt u een mail van Dienst Justis met daarin een bevestigingslink. Als u na twee werkdagen nog niets heeft vernomen, kan het zijn dat Dienst Justis uw aanvraag nog niet heeft ontvangen. Neem in dat geval contact met ons op, zodat wij kunnen achterhalen wat de status van uw VOG-aanvraag is. Vervolgens zullen we het probleem zo spoedig mogelijk verhelpen, zodat uw VOG aanvraag geen verdere vertraging oploopt.
Als u al wel een bevestigingsmail van Dienst Justis, maar nog geen VOG heeft ontvangen, is er vermoedelijk een probleem opgetreden bij Dienst Justis. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er een probleem is met de verzending van uw VOG, of dat er iets anders is misgegaan bij de verwerking van uw aanvraag.In deze situatie kunt u het beste contact opnemen met Dienst Justis. U kunt Dienst Justis bereiken door te bellen naar 088 998 2200. Zij zullen vervolgens de huidige status van uw VOG-aanvraag controleren en een inschatting geven van de verwachte levertijd van uw VOG.
De verwerkingstijd van een VOG-aanvraag kan variëren van enkele dagen tot enkele weken, afhankelijk van de drukte bij Dienst Justis en de complexiteit van uw aanvraag. Het is daarom moeilijk om precies aan te geven hoelang het duurt voordat u de VOG ontvangt. Houd er rekening mee dat Dienst Justis twee tot vier weken de tijd nodig heeft om een VOG af te geven nadat de aanvraag is ontvangen. Als u na vier weken nog geen VOG heeft ontvangen, is het verstandig om contact op te nemen met Dienst Justis om te vragen wat de status van uw aanvraag is.